Os termos abaixo tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra realizados exclusivamente no site www.inovaroficina.com e inovaroficina.com.br.
- Privacidade
Nos comprometemos a não repassar, vender ou compartilhar os dados fornecidos pelos usuários do site.
Todos os dados coletados são usados para proporcionar uma melhor experiência ao usuário., - Serviço de atendimento ao cliente (SAC)
Qualquer assunto referente ao site, serviços, conteúdo, produtos e demais itens que compõem o site podem ser esclarecidos através do formulário de contato disponível na página de contato, por chat disponível em todo o site no canto inferior direito, pelo fone/WhatsApp 81 9 7905-8786, ou ainda pelo e-mail contato@inovaroficina.com - Política de entrega
Os produtos/softwares são entregues após a confirmação de pagamento.
Após a confirmação de pagamento, os produtos digitais ficam disponíveis para uso por meio digital. - Acesso aos sistemas e recursos.
O acesso ao sistema e a todos os recursos ou parte deles é liberado após a confirmação de pagamento, sendo enviado por e-mail os dados de acesso dos produtos/softwares respectivamente compradas e os dados de acesso ao respectivo curso.
Os cursos ficam disponíveis dentro da conta do usuário neste site e são realizados por meio digital (EAD). - Validade de acesso ao sistema e as atualizações.
Cada produto digital comercializado (sistema, cursos) possui uma validade de acesso. A validade é informada no momento da compra no mesmo local onde é descrito o produto (página do anuncio), e normalmente é mensal ou anual, podendo compreender outros períodos. - Suporte técnico.
O suporte técnico se restringe aos serviços e produtos comercializados neste site, e o tempo de suporte é o mesmo informado para acesso ao sistema mencionado no item anterior. - Política de devolução
Após a data da compra o cliente tem o direito de desistir de sua compra no prazo de sete dias, caso o produto não atenda suas expectativas ou necessidades entre em contato usando a página de contato, ou através do e-mail contato@inovaroficina.com. - Questões não mencionadas
Caso surja alguma questão não abordada nestes termos entre em contato através do e-mail contato@inovaroficina.com. - Responsável
Os produtos e serviços disponíveis no site são comercializados sob o CNPJ 14.478.296/0001-65 Camila Lucena do Nascimento. - Política de E-mails
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